Transformación G

Políticas de Privacidad

1.- ¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos?

El responsable del tratamiento de sus datos personales es Europymes Servicios Integrales, S.L. (en adelante, “EUROPYMES”), con N.I.F.: B83247627 y domicilio social en la Calle Urano, 9 B A, 28925. Alcorcón (Madrid).

El Usuario podrá contactar con EUROPYMES en la siguiente dirección de correo electrónico: [email protected]

2.- Información sobre los datos que EUROPYMES recopila a través del Sitio Web

Para la correcta prestación del servicio y funcionamiento del Sitio Web, EUROPYMES puede tener acceso a los siguientes datos facilitados, en su caso, por parte de Usuario:

  1. Datos de identificación: nombre y apellidos del Usuario.
  2. Datos de contacto: email, teléfono y dirección postal.
  3. Datos de información financiera: información bancaria y datos de la tarjeta de crédito.
  4. Datos de salud: patologías, alergias, enfermedades, estado de ánimo y otros datos relativos a la salud siempre que sean relevantes para ofrecer un entrenamiento y dieta personalizados al Usuario.
  5. Características físicas: estatura, peso y complexión.
3.- ¿Por qué EUROPYMES está legitimado para llevar a cabo el tratamiento de datos?

La base de legitimación de EUROPYMES para el tratamiento de los datos de los Usuarios a través de este Sitio Web varía en función del tratamiento de datos personales que se vaya a llevar a cabo. 

En este sentido, EUROPYMES trata los datos personales de los Usuarios con la finalidad de prestar el servicio que los Usuarios contratan, así como también para la remisión de comunicaciones comerciales y/o Newsletters sobre sus propios productos y/o servicios.

EUROPYMES se toma muy en serio la protección de su privacidad y sus datos personales. Por esta razón, sus datos personales se conservan de forma segura y se tratan con el máximo cuidado, de conformidad con las disposiciones del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (el “Reglamento General de Protección de Datos” o “RGPD”).

4.- ¿Cuáles son las finalidades y las bases de legitimación del tratamiento de los datos personales?

Los datos de personales recabados por EUROPYMES podrán ser utilizados para las siguientes finalidades, según la base de legitimación que en cada caso corresponda y se indica a continuación:

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO BASE JURÍDICA
(i) Administración de tu cuenta
Artículo 6.1 b) RGPD (ejecución de un contrato en el que el interesado es parte).
(ii) Prestación de servicios de coaching personalizados.
Artículo 6.1 b) RGPD (ejecución de un contrato en el que el interesado es parte). En cuanto a los datos de salud, la base jurídica será el artículo 9.2 a) del RGPD.
(iii) Finalidad de marketing, adaptar nuestro producto a sus necesidades (incluso sobre la base de un perfil de usted y sus actividades).
Artículo 6. 1 a) RGPD (consentimiento).
(iv) Encuestas de satisfacción del cliente
Artículo 6.1 f) RGPD (interés legítimo del responsable): el interés legítimo del responsable es conocer la opinión de sus clientes y mejorar los servicios ofrecidos.
(v) Finalidad de pago
Artículo 6.1 b) del RGPD (ejecución de un contrato en el que el interesado es parte).
(vi) Mantenimiento de registros obligatorios
Artículo 6.1 c) RGPD (cumplimiento de una obligación legal del responsable).

Respecto del apartado (ii) en lo referente a los datos de salud, los pediremos para poder adaptar de manera personalizada tanto los entrenamientos como los planes de nutrición, de manera que podamos realizar un plan adaptado a ti y a tus circunstancias. En cualquier caso, EUROPYMES pondrá todas las medidas a su disposición para garantizar las medidas de seguridad adecuadas.

5.- ¿Cómo obtenemos tus datos?

EUROPYMES recopila estos datos personales solicitando tu consentimiento en para cada caso cuando:

  • Compras productos o servicios, incluida la suscripción de coaching.
  • Envías información a través de este sitio web.
  • Creas una cuenta con nosotros, o te inscribes en nuestros servicios.
  • Solicitas o recibes nuestras comunicaciones comerciales
  • Decides participar en nuestras encuestas de opinión de clientes.
  • Te comunicas con nosotros a través de sitios web de redes sociales de terceros.

Te pones en contacto con nosotros, nos escribes o nos proporcionas información de otro modo.

6.- Veracidad de los datos facilitados por los Usuarios y datos de menores

El Usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces y se hace responsable de comunicar a EUROPYMES cualquier modificación de estos. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose EUROPYMES el derecho a excluir de los Servicios registrados a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho.

7.- Conservación de los datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para EUROPYMES. Por lo tanto, EUROPYMES hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados de manera inadecuada. Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario.

Los datos personales proporcionados se conservarán por parte de EUROPYMES mientras el Usuario no manifieste su voluntad de darse de baja de los servicios de EUROPYMES, y ello con la finalidad de recibir información sobre productos de EUROPYMES. Posteriormente, en caso de ser necesario, EUROPYMES mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

Se recomienda que los Usuarios protejan sus datos con la máxima diligencia utilizando las herramientas de seguridad adecuadas. EUROPYMES no será responsable de ningún robo, modificación ilegal o pérdida de datos.

Cualquier modificación o actualización de los datos deberá ser comunicada a EUROPYMES a través de los medios de comunicación previstos en la presente Política de Privacidad.

8.- Derechos del Usuario en relación con sus datos

El Usuario tiene derecho a

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de los datos inexactos
  • Solicitar su supresión.
  • Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
  • Oponerse al tratamiento de sus datos.
  • Solicitar su portabilidad.
  • No ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a la retirada de dicho consentimiento.

El Usuario puede ejercer todos estos derechos en la siguiente dirección de email [email protected] indicando el motivo de su petición e indicando su nombre completo y correo electrónico con el que se registró.

El Usuario puede también enviar su petición por correo ordinario a la siguiente dirección:

  • EUROPYMES SERVICIOS INTEGRALES, S.L.
  • N.I.F.: B83247627
  • Calle Urano, 9 B A, 28925. Alcorcón (Madrid).

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o acción judicial, el Usuario tendrá derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos. La autoridad de control ante la que se haya presentado la reclamación informará al reclamante sobre el curso y el resultado de la reclamación.

9.- Conservación de los de datos

La protección de la privacidad y de los datos personales de los Usuarios es muy importante para EUROPYMES. Por lo tanto, EUROPYMES hace todo lo posible para evitar que los datos del Usuario sean utilizados de manera inadecuada. Sólo el personal autorizado tiene acceso a los datos del Usuario.

Los datos personales del Usuario se conservarán mientras permanezca su cuenta de EUROPYMES activa para los fines del tratamiento para los que han sido facilitados, siempre que el Usuario no haya revocado su consentimiento, solicitando la eliminación de su cuenta o el borrado de determinados datos personales del Sitio Web.

Posteriormente, en caso de ser necesario, EUROPYMES mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos.

EUROPYMES se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto y confidencialidad de los datos personales conforme a lo dispuesto en la legislación aplicable.

10.- Seguridad de los datos

La protección de la privacidad y los datos personales de los Usuarios es muy importante para EUROPYMES. Por lo tanto, EUROPYMES hace todo lo que está en su mano para impedir que sus datos se utilicen de forma inadecuada, permitiendo el acceso a los mismo únicamente a personal autorizado.

EUROPYMES mantiene los niveles de seguridad de protección de datos personales conforme a la normativa aplicable y ha establecido todos los medios técnicos y organizativos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web sin perjuicio de informarle de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

EUROPYMES se compromete a cumplir con el deber de secreto y confidencialidad respecto de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable, así como a conferirles un tratamiento seguro en las cesiones y transferencias internacionales de datos que, en su caso, puedan producirse.

En aquellos servicios del Sitio Web que precisen registrarse como Usuario, se deberá elegir una contraseña. El Usuario es el responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña, así como de todas las actividades que ocurran en la sesión iniciada con su nombre y contraseña.

El Usuario se compromete a notificar a EUROPYMES a la mayor brevedad el uso no autorizado de su nombre de Usuario y/o contraseña o cualquier otro fallo en la seguridad. EUROPYMES no será responsable por los daños o pérdidas que se pudieran originar debido al no cumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

11.- Transferencias y/o cesiones a terceros

Se informa al Usuario de que sus datos personales podrán ser transferidos a terceros países y tratados por terceros proveedores de EUROPYMES, para los cuales. EUROPYMES se compromete a tomar las medidas necesarias y firmar todos aquellos documentos y tomar todas las medidas necesarias para salvaguardar la seguridad y garantizar que los datos sean transferidos conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos y con todas las garantías necesarias.

Los datos de los Usuarios únicamente podrán ser utilizados por EUROPYMES para cualquier uso que sirva para cumplir correctamente con las finalidades del tratamiento de datos personales recogidas en el punto 4 de esta Política de Privacidad.

EUROPYMES transferirá los datos personales a proveedores establecidos en Argentina, con quien la Comisión Europea tiene suscrita una Decisión de Adecuación, considerándose un territorio seguro al que transferir los datos personales.

Asimismo, podrán ceder sus datos personales a Sequra y otras entidades con las que se obtenga la financiación necesaria para la prestación de los servicios. 

12.- Preguntas

Si tienen alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos rogamos que se ponga en contacto con EUROPYMES mediante correo electrónico dirigido a la siguiente dirección de correo electrónico:  [email protected]

13.- Aceptación y Consentimiento.

El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos personales, aceptando y consintiendo el tratamiento de estos por parte de EUROPYMES, en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad.